איך לעשות QA לקופי

מזהים? זה אנחנו כתבנו!

בשבועות האחרונים הושקה בחגיגיות האפליקציה החדשה של bit, וסתיו ואני זכינו לכתוב עבורה את הקופי. שווה להציץ!

אלו היו חודשים ארוכים (מאוד) של כתיבה, שהסתיימו בכמה ימים לחוצים (מאוד) של QA - בדיקות שעשיתי כדי לוודא שהקופי יושב בול, בדיוק כמו שתכננו (הוא עדיין לא, אבל עובדים על זה!).

כתיבת קופי היא אמנות, אבל QA זה כבר מדע מדויק. אם יצא לכם לכתוב או להזין קופי לאפליקציה או לאתר – אתם כבר יודעים שאחוז לא מבוטל מהטקסט המהמם, המלוטש והמדויק - משתבש בדרך. זה חלק מהתהליך, וזה בסדר, כל עוד אנחנו מזהים את זה בזמן, ורצוי לפני ההשקה.

לכן הומצא ה-QA לקופי, מה שבחוגי התרגום נקרא גם LQA (כלומר Language QA).

אז איך עושים את זה נכון?

בדיקות QA לקופי ב-5 שלבים

1. מחליטים מי עושה את זה

מישהו צריך לקחת אחריות. אם את או אתה כתבתם את הקופי, מזל טוב, זה כנראה אתם. אם לא, עדיף שזה יהיה מי שהזינו את התוכן למערכת, ורצוי מאוד שתהיה להם נגיעה כלשהי לכתיבה. למה? כדי לא לפספס דברים קטנטנים אבל קריטיים כמו פסיק במקום הלא נכון, מילה שהושמטה או הודעת שגיאה שצוות הפיתוח הוסיף אחרי הכתיבה, למשל.

2. מכירים את השטח

אל תצאו לקרב בלי מפה (סליחה על האקטואליה). לפני שמתחילים, ממפים את כל המקומות במוצר או בפיצ׳ר שצריך לעבור עליהם ומחלקים לקבוצות - במיוחד אם אנחנו עוברים על מוצר מלא, ובמיוחד במיוחד אם הוא מורכב. אל תשכחו שצריך לעבור בנפרד על כל גרסה של המוצר: iOS, אנדרואיד, דסקטופ, ואפילו גרסת האייפד, לחובבי הספורט האתגרי.

טיפ: אין לכם גישה למערכת הפעלה מסוימת? תדמו אותה. למשל, ב-Android Studio אפשר להפעיל טלפון אנדרואיד במחשב שלכם ולהתקין עליו אפליקציות.

3. עוברים על הכול

זהו, זה הרגע. פותחים את המוצר ומתחילים לעבור מסך אחרי מסך, פיצ’ר אחרי פיצ’ר, הודעה אחרי הודעה. בכל פעם שמוצאים טעות, מצלמים מסך ומדביקים את הצילום במצגת עם הסבר ברור: מה השתבש ומה צריך לקרות. אם הטקסט לא מעודכן, כותבים גם את הטקסט שאמור להיות שם.

4. מתקנים, או נותנים למישהו אחר לתקן

אם יש לכם גישה ואתם יכולים לתקן בעצמכם, מעולה. אם לא, שולחים את הכול לפיתוח. במקרה הזה חשוב לוודא שוב שההערות שלכם ברורות גם למי שלא כתבו את הקופי בעצמם.

5. עושים עוד סיבוב

התיקונים בוצעו? עכשיו כדאי לעבור פעם אחרונה ולוודא שהכול בוצע כמו שצריך ולא הופיעו תקלות חדשות בדרך (זה קורה הרבה יותר ממה שחושבים).

וזה הכול! המוצר או הפיצ׳ר מוכנים, עם קופי מושלם שרק מחכה שיקראו אותו. תתחדשו :)